Договор оферта
ООО «Стратегические финансовые решения» ОГРН 1227700740189 (далее — «Исполнитель») публикует настоящий Договор-оферту (далее — «Договор») являющийся официальным предложением в адрес физических лиц (далее — «Клиент»).
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать клиенту услуги по повышению его уровня владения английским языком (далее — Услуги), а Клиент обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
2. Акцепт Договора
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой, то есть официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя.
2.2. Акцепт (принятие) оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения.
2.3. Акцепт оферты считается совершенным с момента оплаты услуг согласно условиям Договора.
2.4. С момента акцепта Клиентом настоящий Договор считается заключенным.
2.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством РФ.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Клиенту надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Клиента.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Определять формы и методы оказания Услуг с учетом пожеланий Клиента
3.2.2. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
3.2.3. Требовать от Клиента своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.4. По своей инициативе переносить дни и время оказания Услуг, проинформировав при этом Клиента не менее чем за один календарный день до даты оказания Услуги.
3.2.5. В течение нерабочих праздничных дней в соответствии с законодательством РФ, Исполнитель оставляет за собой право на перенос Занятий на следующие за праздниками рабочие дни.
3.2.6. Вести аудио/видео фиксацию оказания услуг с целью контроля качества.
3.2.7. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.
3.2.8. Отказать Клиенту в предоставлении и продлении Услуг без объяснения причин отказа.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Предоставить Исполнителю сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.3.2. Производить своевременную оплату Услуг в соответствии с настоящим Договором
3.3.3. Не разглашать Конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.3.4. Не распространять заведомо ложную информацию о деятельности Исполнителя и о оказываемых им Услугах, а также не предпринимать действия, направленные на дискредитацию Исполнителя и оказываемых им Услуг.
3.3.5. Не загружать на сторонние ресурсы сети интернет или иным образом не доводить до всеобщего сведения материалы, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия правообладателя/Исполнителя.
3.3.6. Самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящего Договора путем ознакомления с их содержанием на сайте по адресу
http://primeenglishlab.ru.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.
3.4.2. По своей инициативе переносить дни и время оказания Услуг, проинформировав при этом Исполнителя не менее чем за один календарный день до даты оказания Услуги, но не более трех раз за месяц.
3.4.3. Обращаться к Исполнителю в рабочее время по любым вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг.
3.4.4. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору.
3.5. Клиент заявляет и гарантирует, что:
3.5.1.Ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты и тарифами, размещенными на сайте по адресу
http://primeenglishlab.ru.
3.5.2. Согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения услуг от Исполнителя, или отказываться от услуг Исполнителя на основании несогласия с условиями настоящей оферты и/или тарифами по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на сайте по адресу
http://primeenglishlab.ru. Исполнитель оставляет за собой право применять различные акции/скидки/специальные предложения. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг путем размещения информации на сайте, при этом стоимость уже оплаченных Клиентом консультаций не подлежит изменению.
4.2. Оплата Услуг осуществляется на основе 100% предоплаты.
4.3. Оплата Услуг в рассрочку не предусмотрена.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. Клиент самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.
4.7. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
5. Ответственность сторон и порядок расторжения договора.
5.1. Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон или по обоюдному согласию посредством письменного уведомления.
5.2. В случае расторжения Договора Клиенту возвращаются денежные средства за не проведенные консультации. Возврат денежных средств за проведенные консультации не предусмотрен.
5.3. В случае расторжения Договора срок возврата денежных средств составляет не более 30 (тридцати) календарных дней.
6. Гарантия качества
6.1. Настоящим Исполнитель гарантирует повышение уровня владения английским языком у Клиента минимум на один уровень (в соответствии с Общеевропейскими компетенциями владения иностранным языком (CEFR)
https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages) по результатам оказания услуг в случае выполнения Клиентом следующих условий:
6.1.1. Прохождение первоначального тестирования в телеграм-боте Исполнителя (до момента первой консультации) для оценки Исполнителем уровня владения английским языком Клиента.
6.1.2. Получение необходимого количества часов консультаций в соответствии с данной таблицей:
Уровень языка
Количество часов консультаций
От нуля до A1
70
От A1 до A2
150
От A2 до B1
300
От B1 до B2
200
От B2 до C1
200
От C1 до C2
200
6.1.3. Следования Клиентом советов и рекомендаций, полученных в ходе консультаций.
6.2. Оценка уровня владения английским языком с целью обеспечения гарантии качества производится Исполнителем по запросу Клиента путем сравнения результатов первоначального и итогового тестирований (с учетом выполнения вышеуказанных условий) Клиента, которое производится Исполнителем.
6.3. В случае, если по результатам итогового тестирования Клиента Исполнителем не будет установлено повышение уровня владения английским языком минимум на один уровень при выполнении Клиентом условий, предусмотренных п. 6.1. настоящего Договора, Исполнитель обязуется предоставить Клиенту на безвозмездной основе не более 10 (десяти) консультаций в течение 2 (двух) месяцев с целью повышения уровня владения английским языком.
6.4. В случае, если по результатам повторного итогового тестирования после проведения дополнительных консультаций, предусмотренных п. 6.3. настоящего Договора, Исполнителем не будет установлено повышение уровня владения английским языком минимум на один уровень со стороны Клиента, Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к соответствующим информационным ресурсам Исполнителя на срок не более трех календарных месяцев с даты повторного итогового тестирования, а также письменные рекомендации Исполнителя в отношении объема и перечня самостоятельных занятий для повышения уровня владения английским языком, в этом случае Стороны настоящего Договора признают, что услуги оказаны с надлежащим качеством и в полном объеме.
7. Прочие условия
7.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, являются информационно-консультационными.
7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
7.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
7.4. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи.
7.5. В случае если одно или более положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.
7.6. В течение срока действия настоящего Договора, а также по истечении срока его действия Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, равно как и в интересах любых третьих лиц, любую конфиденциальную информацию, в том числе деловую, коммерческую, техническую и иную информацию, которая не может быть известна Сторонам из общедоступных источников, переданную одной Стороной другой Стороне и которая стала известной Сторонам в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.
7.7. Клиент не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия Исполнителя.